荣安广场目前的水电表只要充值过都会有余量警示功能,电表一般余量是20度或者10度,水表余量一般是2方水或者1方水。到了余量限制额度就会自动停水停电,这个余量是储存在表中的,并不在你的卡中。当你充了水电必须刷到表里才能用,刷一次卡里就清零了,不会有余量,也就是说你的水电表里显示低于余量了就等于直到用完为止,不再有余量了,刷卡也没用了。
我们举个例子:你家的电表就剩下8度电了,那么你用完这8度电就彻底没有了,你再刷卡也不会刷出余量了,只能再缴费了,一期住宅电表是低于20度就没余量了。为什么余量会没有呢?有以下几种情况。
(1)到了余量报警时你刷过卡,这样余量开关就刷开了,不会再有余量报警了,直到用完。
(2)到了余量报警后电表遇到停电断电情况,这样当再来电时余量开关就自动开了,也就不会保留余量了。
(3)抄表或者表有问题,特别是水表,抄表需要刷卡,如果正好赶上你家到了余量报警断水时他一刷卡正好就给刷开了,表有问题导致不存余量的概率很小。
但是无论如何没有余量不代表余量丢了,实际是余量也用完了。
特别提示:本平台平时每隔四—五天会对一期住宅电表余额不足50度的用户进行一次统计发布,这样能让您提前知道自己家电快没了,及时充电,避免突然停电带来的麻烦。每月7—10号左右会进行一次水电余额全面查抄通知,每家都会有,注意查看。
本月份一期试运行,反应良好的话下个月会把BD区纳入通知范围。