荣安广场目前的水电表只要充值过都会有余量警示功能，电表一般余量是20度或者10度，水表余量一般是2方水或者1方水。到了余量限制额度就会自动停水停电，这个余量是储存在表中的，并不在你的卡中。当你充了水电必须刷到表里才能用，刷一次卡里就清零了，不会有余量，也就是说你的水电表里显示低于余量了就等于直到用完为止，不再有余量了，刷卡也没用了。

我们举个例子：你家的电表就剩下8度电了，那么你用完这8度电就彻底没有了，你再刷卡也不会刷出余量了，只能再缴费了，一期住宅电表是低于20度就没余量了。为什么余量会没有呢？有以下几种情况。

（1）到了余量报警时你刷过卡，这样余量开关就刷开了，不会再有余量报警了，直到用完。

（2）到了余量报警后电表遇到停电断电情况，这样当再来电时余量开关就自动开了，也就不会保留余量了。

（3）抄表或者表有问题，特别是水表，抄表需要刷卡，如果正好赶上你家到了余量报警断水时他一刷卡正好就给刷开了，表有问题导致不存余量的概率很小。

但是无论如何没有余量不代表余量丢了，实际是余量也用完了。

特别提示：本平台平时每隔四—五天会对一期住宅电表余额不足50度的用户进行一次统计发布，这样能让您提前知道自己家电快没了，及时充电，避免突然停电带来的麻烦。每月7—10号左右会进行一次水电余额全面查抄通知，每家都会有，注意查看。

本月份一期试运行，反应良好的话下个月会把BD区纳入通知范围。