南海花园业主投诉：保障房比普通小区收费高

    近日，海口市龙华区滨湖路南海花园保障房小区的业主向南国都市报投诉小区交房后，配套设施差，物业收费高等问题。今天下午，海口市住房保障中心工作人员到小区调查，针对业主反映的诸多问题海口凯域资产管理有限公司南海花园物管处承诺将及时整改。

    采访中，记者发现，南海花园业主反映最多的便是小区的各项收费均比普通住宅小区高的问题。

    对此，小区物管处负责人表示，由于物业公司承接海口市四个保障房项目的物业管理，加之目前各个保障房项目入住数量均不高，因此物业公司目前经营压力非常大，导致目前小区各项收费均较高。不过，该负责人表示，目前的各项收费均属于暂时性收费，小区的收费最终将根据物价部门的指导结果来收取，届时将对目前的收费情况进行多退少补。

    针对部分业主投诉，小区物管处指定小区内的尚唯装修公司搞装修，建议他在这家装修公司购买沙和水泥等。当他说要自己购买材料安装，物业管理处却迟迟不肯给予开工审批，且语气很强硬，他怕物业管理公司找麻烦，就只好让这家公司装修。

    对此，小区物管处负责人予以否认。该物管负责人表示，目前小区里有240多户业主正在装修，其中仅有10户是尚维装修公司在负责，其余的绝大部分业主均是自己选择的装修公司。

    据业主介绍，四楼以下经常发生没有水的情况。对此，物管处负责人表示，本周内将对供水设备改造完成，改造后小区供水问题将被彻底解决。

    另外，业主不满小区目前电话宽带仍未接通，小区物管处负责人表示，根据国家最新政策，通讯设备的安装由开发商负责，由于政策进行了改变，所以开发商需要时间来做出改变，预计不超过半个月，业主可以向通讯商报装。