- 热门关键字：万平集团 万平地产
服从，是职场的基本准则。无论任何单位，都要求下级服从上级。从管理学来说，下级是上级职责的延伸和执行。只有一级服从一级，才能保证岗位职责落实到位。即使在私企，老板是游戏规则的制定者，但也不是为所欲为。老板也要服从国家法律政策，服从公司发展战略，还要服从各种明、潜规则。只要上司的命令要求合法合规，无论是否合理，下级都应该执行。不尊重上司，是不服从的一个表现。除非下属掌握了独特资源，否则不尊重上司的下属，在职场上不可能得到发展。
一、不尊重的表现
不尊重的表现有很多，主要有以下三种情况：
1、不汇报。
下级不主动向上级汇报工作，是非常明显的不尊重。日常工作不及时反馈，领导的信息源被阻断，非常不利于工作开展。特别是当上级是新人的情况下，下级不汇报，上级不了解情况，极可能导致失误。或者，上级问一点说一点，不问不说。这些都是下级给上级挖的坑，给的一个下马威。
2、不服管。
上级说了不听，听了也不执行，或者执行拖沓，效率低。这些都是直接的顶撞或是反抗，性质最为恶劣。任由这种情况发展，将会耽误工作，导致领导威信降低。
有一次，我发现员工普遍桌面脏乱差，要求整理桌面。一个员工露出不屑的神色，说没什么大不了的。我没有理会，而是立刻找到这名员工的主管，吩咐他要把人管好，否则按不服从规定处理。第二天，他老实多了。
3、不尊敬。
有的人对上级不尊重，并没有在言语和行动上表现出来，而是一种隐性的蔑视，主要表现为态度上的不敬。比如神情鄙视，不正眼瞧你；比如工作不让你插手；比如在背后说你的坏话。
二、分析原因
1、资历老。
有的下级在本土工作多年，熟悉情况，各方面认账；有的是副职，职务仅次于你，负责一方；有的甚至在你之前直接负责该部门工作……这些都是可能导致下级挑战上级权威的因素。
2、本事大。
有能力或是给单位做出重要贡献的人，一般都有个性。没有个性，他也干不出成绩。有了能力，也就有了向上级讨价还价的本钱。只要不过分，面上过得去，领导一般都会容忍。怕就怕，有些人居功自傲，或是想挑战权威、借机上位，故意给领导制造难堪。
3、个性强。
有些人从小环境较好，凭个人喜好做事。这种人可能一时冲动，不顾后果。他不一定针对某一个部门或某一个人，而是针对所有人。
三、上级的对策
上下级地位不对等，下级没有挑战上级的资格。出现下级不尊重上级的情况，一定要高度重视，积极处置。任由其不良态势蔓延，将会出现组织体制无力、领导权威降低、管理效能打折等诸多不利情况。
1、先顺着来，摸摸实底。
领导刚来，先稳一稳，观察形势，摸清情况，不要冲动，操之过急。他敢不尊重，多半是原因的。他有备而来，你被动应对，结局不会太好。先观察他的行为动因、朋友关系、单位风气和你可以争取的对象，分清左中右三派，有针对性地搞好调查研究。摸底的方式：不要先表态，冷静思考，可以一个个找人谈话，是否主动向你靠拢，说实话。
2、抓住机会，瓦解对方。
沉默是策略，不是目的。熟悉一段时间后，你要重点争取你的同盟军。只要上级愿意主动示好，很快就会有下级主动靠拢。一个好汉三个帮，当你感觉支持者超过半数以上，就可以逐步施展拳脚。有一个铁律：下级是无力与上级争取管理资源的。
瓦解的方式：请假行方便、提高绩效分数、当众表扬、推荐提拔任用，等等。
3、适当机会，及时敲打。
我这人心善，不主张一来就下猛药。因为对方不尊重你，可能是历史原因或个性原因造成的。只要不是故意捣乱，你还是要给别人机会改过。毕竟，人无完人。另外，当一级领导也要有一级的心胸。睚眦必报，容易引起普遍反感，也走不了多远。
敲打的方式：对方有错就批评，不拖延，同时分析犯错的原因和性质。
4、关键时刻，一招制敌。
对于那些改不过来的、天天给你下眼药的人，该雷霆出击也绝不要手软。方式很简单，给他派重活，忍不了就自己走人，大家都爽快。如果忍得了，说不定还可以锻炼考察。如果他不服，我可以找一百个理由证明这种工作安排是合理的。
出击的方式：派重活，干得越多，自然错得越多，找毛病挑刺也比较容易。
5、清除隐患，敲山震虎。
下级敢于挑战上级，破坏了职场生态。这种傻事能够出现，可能还有深层次的原因，并不是表面上看到的那样简单。说不定，对方还有隐藏势力在背后指使。清除了下级，你还要观察其他隐患，保持敏感性，不能就此满足，该敲打还是要继续敲打。
另外，了解单位的风气是否公道正派。如果这是本地惯性或是普遍态势，你也要考虑是否长期在这里干。毕竟，有一也会有二，只要土壤存在，根苗必然发芽。观察的方式：个人观察分析，与上级、同事和客户沟通，从客观角度了解。
下篇：没有了！
